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新規顧客を獲得する方法とは?

query_builder 2022/08/15
コラム
41
「どうやって新規顧客を獲得すれば良いの?」とお悩みのかたはいませんか?
そこで今回は、新規顧客を獲得する方法について解説していきます。

▼新規顧客を獲得する方法
新規顧客を獲得するには、リサーチや予算・アプローチなどのステップが必要です。
具体的な手順や概要を見ていきましょう。

?リサーチする
まずは自社の商品を求めている業界を探すことが必要です。
どの顧客や会社にアプローチするのか、ターゲットを明確にしましょう。
ターゲットの設定はできるだけ細かく行なうのがポイントです。

?予算を確保する
予算の確保も重要です。
新規顧客の開拓には、既存顧客の5倍のコストがかかると言われています。

?顧客へアプローチする
次に営業やテレアポ、広告などを使い、顧客へアプローチしましょう。
アプローチする際は、顧客の悩みをヒアリングすることも行ないます。

?購買意欲を高める
定期的に訪問したり営業メールを送ったり、継続的に顧客の購買意欲を高めていきます。
この際、商品の情報ではなく顧客が求めている情報を送ることも大切です。

▼まとめ
新規顧客を獲得するには「リサーチ」「予算の確保」「顧客へのアプローチ」「購買意欲の促進」といったステップが大切です。
東京都中央区日本橋にある一般社団法人活性経営研究所では、社員が一丸となれるコンサルティングを行なっております。
年齢や役職に合わせた人材育成のノウハウがありますので、ぜひ一度ご相談ください。

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